A raíz de mi búsqueda de empleo en Vancouver, salieron a relucir unas cuantas empresas que se denominaban SaaS. Al principio pensé que era un término que no se conocía en España, sin embargo cuando me puse a indagar sobre el mismo descubrí que venía de hace mucho tiempo atrás y que sin darnos cuenta ya formaba parte de nuestras vidas.
Es un servicio pensado para empresas, pero también muy útil para personas que como tú y como yo que se lanzan a la aventura de crear una web. Por ello me he animado a compartir contigo todo lo que he descubierto en un intento de que aprendas algo nuevo. Si ya lo conocías, te espero en los comentarios para que aportes tu granito de arena 😉
¿Qué es SasS (Software como Servicio)?
Un Software como Servicio consiste en utilizar una aplicación que no reside en las instalaciones de la empresa sino que se encuentra hospedada en la compañía desarrolladora o proveedora del servicio. De esta manera los usuarios de las aplicaciones contratadas acceden y trabajan con el software de manera remota a través de Internet.
El uso de SaaS está creciendo especialmente en los mercados de aplicaciones utilizadas para la gestión de recursos humanos, contenidos web, correo electrónico, relación con clientes (CRM), videoconferencias, contabilidad y ERPs.
A continuación comparto contigo un vídeo en el que explican lo que aquí te cuento de forma muy visual:
Ventajas de SaaS
- Reducción de costes
- Actualizaciones y nuevas funcionalidades inmediatas
- Menor inversión inicial
- Soporte rápido
- Menores esfuerzos en el mantenimiento de los sistemas
Desventajas de SaaS
- Desconfianza en la seguridad de los datos
- Problemas de integración entre SaaS y sistemas locales
- Falta de un sistema de extracción de datos (depende del tipo de plataforma)
- Falta de confianza en el proveedor, miedo a que incumpla con los acuerdos sobre el niverl de servicio
- Sensación de estar “atado” a ese cliente de por vida
¿Cómo resulta rentable el modelo SaaS?
Se trata de un modelo de negocio de uno a muchos, es decir, el mismo software es utilizado por diferentes clientes. De modo que la única forma de que éste sea rentable es aumentar el número de clientes.
Para comprobar la cantidad de beneficio hay que utilizar la fórmula que te presento a continuación:
Donde:
- PS= Precio Suscripción
- NC= Número de clientes
- CF= Costes Fijos
- CV= Costes Variables
Algunos ejemplos de Software as a Service (SaaS)
Estamos rodeados de SaaS, y no sólo eso, hacemos uso diario de los mismos. Tanto es así que al indagar sobre este tema me he sorprendido muchísimo de la cantidad de plataformas que siguen este sistema. Comparto contigo algunos ejemplos para que te quedes con la boca abierta:
CONTENIDOS WEB
Tiendas online:
- Mabisy
- Shopify
Periódicos online:
- Metro Publisher
- Opennemas
Webs:
- Wix
- Weebly
CRM
- SalesForce
- Close.io
CORREO ELECTRÓNICO
- Mailchimp
- Mailrelay
VIDEOCONFERENCIA
- Gotomeeting
- Webex
RECURSOS HUMANOS
- VidCruiter
¿Te suena alguno? Estoy segura que la mayoría de ellos sí. Hay otros ámbitos como la contabilidad o los recursos humanos que también utilizan SaaS, así que si conoces alguna otra plataforma de este tipo y la quieres compartir con nosotros, deja tu comentario 😉
La verdad es que es un tema la mar de interesante, ya que SaaS es sólo el comienzo. El Cloud Computing incluye también PaaS, Iaas, DaaS… Si quieres saber más, te recomiendo que visites Saasmanía, una web de nicho que me ha resulto casi todas mis dudas y donde además tienen un vídeo de 20 minutos en el que explican con más detalle todo esto.
Ahora es tu turno, ¿utilizas alguna aplicación SaaS? ¿qué te parece hacer uso de las mismas?
Fuente de imagen: 1
Mi tiempo offline lo paso de camino a algún monte, inmortalizando algún momento con mi cámara de fotos, de visita a algún lugar recóndito del mundo o simplemente pasando un buen rato con mis amigos
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